Ik kan de netflix app niet downloaden

Geben Sie secure.netflix.com zusammen mit einem Titel ein (z. B. « Netflix-App »). Nicht alle Titel stehen zum Download zur Verfügung. Wenn Sie diese Optionen nicht auf Ihrem Gerät haben, können Sie versuchen, auf ein Gerät herunterzuladen, das die oben genannten Kriterien für Downloads nicht erfüllt. Auf einem Windows 10-Computer können Sie keine Titel aus einem Browser herunterladen. Dazu benötigen Sie die neueste Version der Netflix-App. Weitere Informationen zur Netflix-App für Windows 10 finden Sie unter Verwenden von Netflix auf Ihrem Windows-Computer oder -Tablet. Die mobile Datennutzung zum Download ist ungefähr die gleiche wie beim Streaming.

Wenn Sie Ihre mobile Datennutzung steuern möchten, empfehlen wir das Herunterladen, während Sie mit Wi-Fi verbunden sind. Weitere Informationen zur Datennutzung finden Sie in unserem Hilfecenter. Die neueste Version der Netflix-App für Android ist nicht mit Android-Geräten mit Android 5.0 (Lollipop) kompatibel. Wenn Sie die Netflix-App aus dem Play Store heruntergeladen haben und aufgefordert werden, eine frühere kompatible Version zu installieren, können Sie hier eine kompatible Version der Netflix-App herunterladen. Diese Version der Netflix-App erfordert eine Android-Version zwischen 4.4 (Kit Kat) und 7.1.2 (Nougat). Wenn beim Herunterladen oder Ansehen eines Titels eine Fehlermeldung angezeigt wird, können Sie in unserem Hilfecenter nach dieser Benachrichtigung suchen. Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort, wenn Sie allgemein nicht sehen. Einige Geräte mit einer älteren Android-Version sind mit Netflix kompatibel, aber Sie können die Netflix-App nicht aus dem Google Play Store herunterladen. Auf diesen Geräten können Sie möglicherweise eine Netflix-Version direkt von uns herunterladen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen.

Stellen Sie sicher, dass das Problem nicht durch eine veraltete Version der Netflix-App verursacht wird, indem Sie es von Ihrem iOS-Gerät entfernen und neu installieren. Sie können TV-Sendungen und Filme von Netflix und anderen Inhaltsanbietern über unsere iOS-, Android-, Amazon Fire- und Windows 10-APS herunterladen. Wenn Sie eine TV-Show oder einen Film herunterladen, werden der Ton und die Untertitel zum Zeitpunkt des Downloads festgelegt. Sie können die Einstellungen für den Sound oder die Untertitel aktualisieren, bevor Sie den Titel herunterladen. Sie können auch den Download löschen, die Sound- und Untertiteleinstellungen aktualisieren und den Titel erneut herunterladen.